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En logement, les souris sont les plus fréquentes en intérieur : elles passent par des jours de 6–7 mm, nichent dans les faux-plafonds et se repèrent aux grattements nocturnes et petites crottes (3–6 mm).
Notre équipe localise les accès, les bouche durablement (grilles, brosses de porte, mastics renforcés), puis pose pièges et postes sécurisés si nécessaire.
Attendre aggrave les dégâts (câbles, isolants, denrées) et allonge le traitement. Les cycles de reproduction sont courts (~21 jours) chez la souris comme chez le rat.
Nos experts sont certifiés Certibiocide, certification délivrée par le Ministère de la Transition Écologique et de la Cohésion des Territoires.
Les rongeurs rongent pour user leurs incisives qui poussent en continu. Résultat : gaînes entamées, câbles dénudés, faux-contacts… et parfois départ de feu.
En assurance habitation (MRH), les dégâts causés directement par des rongeurs sont souvent exclus. En revanche, si un incendie est reconnu (court-circuit lié aux câbles rongés), c’est généralement la garantie incendie qui s’applique : le dommage indirect est indemnisable, même si la cause (les rongeurs) ne l’est pas. D’où l’intérêt de prévenir, documenter l’entretien (rapports, photos) et sécuriser les accès.
Dans la restauration et les métiers de bouche, l’absence de plan nuisibles dans le PMS/HACCP peut mener à des mises en demeure et fermetures. Le PMS exige cartographie des dispositifs, enregistrements des passages, FDS des produits, et actions correctives si activité détectée.
Côté bail d’habitation, le bailleur doit remettre un logement décent, sans infestation. En pratique : agir vite, garder les preuves d’intervention, et assainir les locaux poubelles/flux déchets pour éviter la récidive.
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Recherche des points d’entrée (soupiraux, réseaux, gaines techniques), cartographie des traces (graisse, grattements, crottes), vérification déchets/stockage.
Explication des options (appâts sécurisés, pièges mécaniques, postes verrouillables), périmètre exact d’obturation et fréquence de suivi.
Pose sécurisée (zones non accessibles aux enfants/animaux), obturation possible(grilles, mortier, mastics techniques), retrait des sources d’attractivité. Contrôle
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Nos tarifs en 2025 pour la dératisation démarrent à 129€ TTC.
Ce qui est toujours inclus :
Pourquoi certains affichent “prix d’appel” très bas ?
Ils n’incluent pas l’obturation, ni le suivi, et n’offrent pas toujours la traçabilité exigée en alimentaire (journal nuisibles, FDS). Au final, l’addition augmente après coup. Notre approche : prix clairs, explications des tarifs, preuves écrites, conformité PMS/HACCP.
Grattements légers, petites courses au petit matin : typique de la souris (active la nuit, curieuse, se faufile partout). Si les bruits sont plus lourds et localisés en sous-sol/cour, pensez rat.
Souris : petites crottes 3–6 mm, nombreuses, éparses ; rats : crottes plus grosses, fusiformes. Crottes brillantes/bords nets = fraîcheur → activité récente.
Rongeurs = risque de court-circuit. Faites vérifier l’installation si vous voyez des gaînes entamées ou des pannes aléatoires. Agir vite évite le sinistre.
Nids souvent façonnés dans la laine minérale, les cartons ou sous l’évier. Odeur piquante et persistante en lieux clos.
Paquets percés, miettes, poudre. Inspectez cellier et local poubelles ; réduisez les sources d’attractivité (vrac mal fermé, déchets).
Autour des conduites et fourreaux (souris : petits jours ; rats : orifices plus grands, souvent terreux). Le colmatage est la clé d’un résultat durable.
Vous cochez 2 ou 3 de ces signes ? On vous confirme l'infestation de souris et de rats gratuitement par téléphone.
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Bail d’habitation : le bailleur doit remettre un logement décent et exempt d’infestations (art. 6, loi 6 juillet 1989). Légifrance
Charges récupérables : la dératisation n’est pas listée comme charge récupérable au décret n° 87-713 ; elle incombe en principe au bailleur, sauf faute prouvée du locataire (entretien/déchets). Légifrance
Règlement sanitaire départemental (RSD) : propriétaires/gestionnaires doivent empêcher l’introduction des rongeurs et maintenir les dispositifs de protection. Les occupants ne doivent pas entreposer des déchets favorisant leur prolifération.
Base commune (UE/France) : tous les établissements manipulant ou stockant des denrées doivent appliquer un PMS fondé sur l’HACCP, tenir un plan nuisibles documenté (cartographie des pièges/appâts, enregistrements, FDS, actions correctives) et assurer l’hygiène des locaux. Référence : règlement (CE) n°852/2004 (applicable à la restauration, l’hôtellerie servant petits-déjeuners/room service, la distribution alimentaire). economie.gouv.fr
Hôtels (ERP) : si l’hôtel sert des aliments (petits-déjeuners, bar, room service), il relève pleinement du 852/2004 et donc du PMS avec plan nuisibles. Même sans préparation alimentaire, l’hôtel reste soumis aux règles de salubrité et de prévention d’introduction de nuisibles prévues par les Règlements sanitaires départementaux (RSD). agriculture.gouv.fr
Supermarchés & distribution : PMS/HACCP obligatoire sur l’ensemble du magasin (réserves, rayons frais, boulangerie, vrac, PGC alimentaires), avec traçabilité des contrôles nuisibles. Les guides officiels (GBPH) pour la distribution précisent l’organisation attendue ; la DGCCRF rappelle des points de vigilance (ex. vente en vrac) où l’hygiène et la protection contre nuisibles doivent être renforcées. agriculture.gouv.fr
Concrètement, pour chaque site : plan de lutte anti-nuisibles à jour, preuves de passage, localisation des dispositifs, FDS des produits utilisés, et actions correctives tracées dès qu’une activité est détectée. En cas de manquement : risques de mises en demeure et fermetures administratives. economie.gouv.fr
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Paris (1er au 20ème arrondissement) · Départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95 · Toutes communes d’Île-de-France.
Grenoble, Échirolles, Saint-Martin-d’Hères, Vienne, Bourgoin-Jallieu, Voiron …
Arrondissements 1er à 9ème (Presqu’île, Part-Dieu, Croix-Rousse, Gerland, Vaise, Vieux Lyon, Guillotière…) · Villeurbanne · Caluire · Écully · Oullins · Bron · Vénissieux · Saint-Priest
Vous êtes dans une autre commune de ces départements ? Appelez-nous, on confirme la disponibilité. Nos techniciens couvrent un large périmètre et se déplacent 7j/7.
On vous pose 5–6 questions utiles : adresse, type de bien, surface, pièces concernées, depuis quand, présence d’enfants/animaux.
Vous pouvez envoyer des photos/vidéos (crottes, trous, câbles rongés) : ça aide à préparer l’inspection et à choisir le matériel (pièges, postes, grilles). L’approche suit les principes IPM : d’abord inspection/diagnostic, puis exclusion/assainissement, et seulement ensuite le traitement.
Vous recevez un devis détaillé par SMS ou e-mail : zones traitées, méthode, obturation prévue, fréquence de contrôle, garantie. Tout est écrit, zéro frais caché. Vous validez quand vous voulez — sans pression.
Nos interventions sont réalisées par des techniciens Certibiocide (certification officielle pour l’usage pro des biocides).
Créneau possible le jour même ou sous 2 h en cas d’urgence.
Créneaux jour/soir/week-end pour s’adapter à votre activité (commerce, hôtel, resto). Les pros doivent pouvoir tracer les passages dans leur PMS/HACCP : on prévoit donc, si besoin, la cartographie et les fiches associées.
Chez Super Nuisibles, le devis est gratuit et envoyé avant toute intervention. En France, un devis écrit est obligatoire dans plusieurs prestations de dépannage/travaux à domicile ; de façon générale, un devis peut être gratuit ou payant mais son caractère payant doit être annoncé avant (droit de la conso).
Oui. Grâce à notre partenaire Alma, vous pouvez régler en 2× ou 3× sans frais. L’éligibilité (montant, pays, carte) reste soumise aux critères d’approbation d’Alma et peut varier.
Sur habitat individuel, 7 à 21 jours selon pression (obturation + contrôle J+15/J+30). En activité pro, la stabilisation est rapide si hygiène/déchets sont maîtrisés et accès colmatés.
Nous privilégions pièges mécaniques et postes appâts verrouillables hors d’accès, avec fiches produits et plan de localisation fournis si biocides nécessaires (Certibiocide).
Souvent exclus des MRH ; certaines options existent. D’où l’intérêt de prévenir et documenter l’entretien.
Oui, au titre du logement décent (exempt d’infestations). Courrier RAR en citant l’article 6 ; nous fournissons un rapport d’inspection chiffré.
Un plan nuisibles documenté et suivi est attendu dans le PMS ; un contrat simplifie preuves et traçabilité lors des contrôles.
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